De quoi s’agit-il ?
Pourquoi interroger Google quand les membres de mon association peuvent me signaler sur Facebook ou sur Twitter un article, une vidéo, une réunion intéressante, quand un coup de fil suffit ? La réponse est toute simple: Google et ses semblables (Yahoo et Bing entre autres) nous servent à répondre de manière instantanée aux questions que nous nous posons nous. A condition de bien les poser. Un art moins évident mais plus facile à acquérir que beaucoup ne croient.
Quelle utilité pour mon asso ?
Qu’il s’agisse d’une demande de financement, d’une invitation ou d’une convocation à rédiger nous avons autant besoin aujourd’hui d’un moteur de recherche qu’hier d’un dictionnaire (toujours indispensable, n’allez pas me mal interpréter). Cela tient au fait que les gens sont plus sceptiques, plus éduqués… et qu’ils vérifient volontiers quand ils ont un doute. Vérifier si ce qu’on écrit est juste contribue plus que tout autre chose à la réputation de l’asso, à la confiance que les gens mettent en elle.
Voilà pourquoi il faut pouvoir interroger vite et bien un moteur de recherche.
Concrètement…
. Soyez simple. Au lieu de “je me demande si je peux avoir confiance dans Untel” mettez simplement son nom. Si vous avez des doutes sur la façon dont il respecte l’environnement, rajoutez seulement ce mot.
. Soignez la taille de vos questions. Plus vous mettez de mots dans votre requête moins vous aurez de résultats. Comparez le nombre de réponses si vous mettez d’abord: [loi retraites], puis , puis [soixante-cinq ans]. Une question plus brève peut être utile quand le web n’a qu’un petit nombre de réponses à donner.
. Attention aux guillemets. Ils permettent d’avoir exactement l’expression que vous recherchez. Vous obtiendrez, par exemple, 10 fois plus de résultats (ça fait beaucoup) si vous tapez [le rouge et le noir] sans guillemets que si votre requête est libellée ainsi [“le rouge et le noir”].
Ce qu’il faut savoir :
Ces machines ne comprennent pas les questions mais ont indexé le contenu d’un nombre considérables de pages. Quand vous les interrogez, elles vous renvoient vers celles qui contiennent les mots qui vous intéressent et les classent en fonction de leur popularité (et de ce qu’elles savent de vous).
Quelques astuces conseillées par Google :
• “ajoutez un signe plus (+) devant un terme pour lancer une recherche sur ce mot clé exact”
• “utilisez site: pour limiter votre recherche à un site Web en particulier (site:lemonde.fr ou site:.edu, par exemple).”
• “ajoutez un signe moins (-) devant les termes à exclure de la recherche.
Pistes
. La page des conseils élémentaires de Google.
. Une page d’aide supplémentaire pour la recherche sur Google
. Conseils pour la recherche sur Yahoo.
. Conseils (non officiels) pour la recherche sur Bing.
Votre expérience
Une suggestion: faites des concours en temps réel avec les gens avec lesquels vous travaillez pour savoir qui répond vite à une question donnée. Il s’agit moins de “gagner” que de s’exercer et de comprendre comment procèdent les plus rapides.
Et faites nous part de vos trouvailles.
Contact : contact-generation-en-action@generali.fr
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Ces sujets restent complexes pour qui n’a pas la formation ?
Besoin de bénévoles pour vous aider sur ces sujets experts ?
2 pistes pour vous y aider :
1/ regarder les missions de notre site, alimenté notamment par notre partenaire France Bénévolat présent auprès
de plus 6 000 associations.
2/ analyser les missions de Passerelles & Compétences, association spécialisée dans le bénévolat de compétences.
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